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Seguramente habrás oído hablar multitud de veces de la firma electrónica y la firma digital, del certificado electrónico o digital, son términos que cada día están más presentes en nuestras vidas, puesto que gracias a la tecnología digital la inmensa mayoría de las gestiones se pueden realizar por internet, sin desplazamientos, y de una forma mucho más sencilla y rápida.

Para realizar gestiones o trámites online, necesitarás obtener la firma electrónica o la firma digital, pero previamente, tendrás que solicitar y obtener el certificado digital, para poder llevar a cabo la firma en un documento online.

En este artículo te vamos a explicar que es el certificado digital, para que sirve, y cómo conseguirlo fácilmente, entre otras cuestiones que te ayudarán a tener más claro el término “certificado digital”.

Cómo solicitar certificado digital

El certificado electrónico o digital, también es conocido como certificado de ciudadano o de usuario, es un documento electrónico que contiene la información necesaria para firmar electrónicamente e identificar a su propietario con sus datos: nombre, NIF, algoritmo y claves de firma, fecha de expiración y organismo que lo expide.

Este documento digital te permitirá identificarte en internet e intercambiar información con otras personas, organismos y Administraciones Públicas, con la garantiza y seguridad de que solo tú y tu interlocutor pueden acceder a ella.

El documento electrónico debe de ser emitido por una Autoridad de Certificación, la cual identifica a una persona concreta (física o jurídica) con una claves, validando y certificando que la firma electrónica se corresponde con dicha persona

La Autoridad de Certificación da fe de que la firma electrónica se corresponde con un usuario concreto. Esa es la razón por la que los certificados están firmados, a su vez, por la Autoridad de Certificación.

✔Tipos de Certificados Digitales

Según en el soporte donde esté integrado el certificado, tenemos dos tipos:

  • Certificado de tarjeta, como es el caso del DNIe.
  • Certificado software, cuyo soporte es el ordenador o el servidor donde se ha instalado.

Atendiendo a la normativa tenemos los siguiente tipos:

  • Certificado de persona física. Identifica a una persona concreta e individual.
  • Certificado de persona jurídica. Identifica a una entidad con personalidad jurídica (empresa, etc)
  • Certificado de entidad sin personalidad jurídica. Identifica a una entidad sin personalidad jurídica (comunidad de vecinos, entidades en atribución de rentas, etc).

✔¿Quién puede obtener el Certificado Digital de persona física?

El certificado digital lo puede obtener cualquier persona que esté en posesión del DNI o NIE, de forma gratuita, para poder firmar y acreditar su identidad con toda seguridad en internet.

✔¿Dónde solicitar el Certificado Digital?

El certificado digital lo puedes solicitar a través del DNIe, o solicitando el certificado software mediante una Autoridad de Certificación.

Si es por medio del DNIe tienes que personarte en las Oficinas de la Dirección General de Policía, si solicitas el certificado software a través de las Entidades Emisoras de Certificados Electrónicos, hay muchas y variadas, pero nosotros te aconsejamos hacerlo mediante la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), puesto que es la opción más utilizada y sencilla.

✔¿Cómo solicitar el Certificado Digital? 

Para obtener el certificado el Certificado digital tienes estas opciones:

Opción 1: Solicitar Certificado Digital con DNIe

A través del DNI electrónico, los certificados contenidos en la tarjeta se te entregarán directamente a ti, debes de identificarte personalmente en las oficinas de la Dirección General de Policía, que es la Autoridad Certificadora.

Opción 2: Obtener Certificado Digital Sofware

Lo puedes obtener descargando un certificado software en tu ordenador. La solicitud y descarga del certificado se realiza desde el navegador, a través de los Prestadores de Certificación. Recuerda que debe ser el mismo navegador desde la solicitud hasta la descarga final del certificado.

En ambos procesos, hay un paso posterior que es la identificación del responsable del certificado, lo cual requiere personarse físicamente en las oficinas de una Autoridad de Registro, para que corroboren la identidad. Para que puedas buscar la oficina de una Autoridad de Registro más cercana a ti, te dejamos el Localizador de Oficinas de Acreditación de Identidad.

✔¿Cómo solicitar el Certificado Digital de la FNTM? Pasos a seguir

Nosotros hemos elegido para explicarte paso a paso a realizar la solicitud del certificado digital, el Prestador de Certificación, FNMT  (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre). 

Para solicitarlo tenemos 2 opciones:

  1. Solicitud de certificado software mediante tu navegador.
  2. Solicitud de certificado electrónico a través de la APP móvil de FNMT, Autoridad de Certificación.

¿Cómo solicitar certificado digital descargando un certificado software en el ordenador mediante el navegador?

Los certificados digitales tienen que ser emitidos por Proveedores de Servicios de Certificación. En esta ocasión, te mostraremos cómo solicitar el certificado digital mediante los Prestadores de Servicios Electrónicos de Confianza Cualificados, eligiendo para ello a, CERES Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM). No obstante, te dejamos la lista de Proveedores de Servicios de Certificación donde puedes ver otras opciones.

Paso 1.1. – Accede a la sede electrónica

¡IMPORTANTE! Realizar todo el proceso desde el mismo ordenador, mismo navegador y mismo usuario.

Entra en la sede electrónica de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre en el apartado Certificaciones / Persona Física / Obtener Certificado Software. Te proponemos dos formas de acceder:

1 – Link directo al apartado “Obtener Certificado Software”:

2 – Entra en la web https://www.sede.fnmt.gob.es/ y haz clic en la opción de la derecha [Obtenga/Renueve su Cerficado Digital]. A continuación, en el menú de la izquierda tienes que hacer clic en la opción [Persona física] y se abrirá un submenú donde haremos clic en [Obtener Certificado Sofware].

Una vez entremos a esta sección, nos encontraremos todo lo relacionado con la obtención del Certificado Sofware y los pasos a seguir:

Opción: Obtener certificado software

Paso 1.2. – Prepara tu equipo

En nuestro caso, lo primero que debemos hacer es configurar nuestro navegador para poder obtener dicho certificado, por lo que hacemos clic en [Consideraciones previas] del submenú de la izquierda, y en la zona de abajo encontraremos las opciones para realizar las configuraciones necesearias en nuestro navegador.

Dentro del apartado inferior Configuración necesaria del navegador, haremos clic en [Configuración necesaria para Internet Explorer]. Puedes seleccionar la segunda opción de Mozilla Firefox en el caso de que sea tu navegador:

Consideraciones previas

Paso 1.3. – Prepara tu equipo

Disponemos de una configuración automática y otra manual. Lo haremos siempre con la automática pero podremos utilizar la manual en el caso de que la automática nos genere algún tipo de error.

Dentro de la configuración automática haremos clic en [Configurador FNMT-RCM] y se descargará un archivo el cual debemos abrir e instalar el configurador automático (una vez instalado es recomendable reiniciar el ordenador):

Configuración automática

Paso 1.4. – Solicita tu código

Seguidamente volveremos abrir el navegador para acceder a la pagina principal y hacer clic en [Solicitar certificado] del menú de la izquierda:

Solicitar certificado

Tendremos que completar todos los apartados indicados. En el correo que indiques recibirás el código de solicitud que luego necesitarás para completar el proceso y futuras operaciones. Una vez completados los datos, haz clic en [Pulse aquí para consultar y aceptar las condiciones de expedición del certificado], seguídamente acéptalas y haz cli en [Enviar petición].

Paso 1.5. – Acredita tu identidad

Cuando tengas el código de solicitud, podrás ir personalmente a una de las oficina de registro para acreditar tu identidad. Este es el único paso presencial pero es necesario para que puedan verificar que eres el títular del certificado.

Dentro de la web en el apartado [Acreditar Identidad], podrás buscar tu oficina más cercana.

¡IMPORTANTE! Necesitas presentar tu documento de identidad (DNI o tarjeta de residencia NIE, pasaporte o carné de conducir) y el código que has recibido en tu correo electrónico.

Paso 1.6. – Descarga tu certificado

Este sería el último paso para obtener tu certificado digital. Cuando todos los anteriores los completes, recibirás un correo electrónico donde se te informará de que ya puedes descargar tu certificado en el mismo equipo desde el que hiciste la solicitud, con el mismo navegador y mismo usuario. 

Por lo tanto, para poder llevarlo a cabo, entramos de nuevos en la web de la sede electrónica y hacemos clic en el apartado [Descargar Certificado]. Tenemos que rellenar los datos solicitados, aceptamos las condiciones de uso indicadas y hacemos clic en [Descargar Certificado] para descargar y obtener nuestro certificado digital en nuestro equipo.

Descargar certificado

¿Cómo solicitar el certificado digital a través de la APP móvil de FNMT?

El mismo proveedor que hemos elegido para solicitar el certificado digital mediante ordenador (FNMT), también te da la posibilidad de obtener tu certificado digital mediante su APP para móvil:

Es muy sencillo, descarga la aplicación “Obtención certificado FNMT” en Google Play y sigue unos sencillos pasos:

  1. Una vez instalada y abierta la aplicación, pulsa el botón [Solicitar], pon tus datos y dale a [Enviar].
  2. Recibirás un codigo de solicitud, el cual deberás llevar a las oficinas de registro para acreditar tu identidad (Localizador de Oficinas de Acreditación de Identidad).
  3. Vuelve a abrir la APP tras acreditar tu identidad, y selecciona [Solicitudes pendientes], aparecerá tu solicitud, pulsa [Descargar] y haz una copia de seguridad.
  4. A continuación te pedirá una contraseña y su confirmación, pulsa [Continuar].
  5. Solamente queda volver a introducir tu contraseña, y [Aceptar], te mostrará el nombre de tu certificado digital, pulsa [Aceptar] y tendrás tu certificado.

Desde Solicitea esperamos que te haya sido de utilidad esta información sobre cómo solicitar el certificado digital. Además podrás encontrar información en nuestrab web sobre cómo renovar el certificado FNMT. Si tienes alguna duda o pregunta, déjanosla en los comentarios de este artículo e intentaremos responderte lo antes posible.

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